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Tarifas y políticas de envío

Gastos de envíos

Qué incluye los gastos de envío?

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Cuáles son los plazos del envío del paquete?

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de DHL con número de seguimiento, con HALCOURIER cúando no sobrepase los 10kilos y entrega de puerta a puerta con MILÀ AUTOMOCIÓ. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Si vives en la peninsula, el plazo de entrega es de 1- 6 dias laborables, salvo que el pedido se realice en sabado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer dia laborable posterior al dia de realizacion del pedido. 

*Ten en cuenta que si tu pedido tiene como destino las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, deberás añadir aproximadamente unos 13 días adicionales a los plazos de entrega anteriormente mencionados. Asimismo, los envíos con destino a estas regiones pueden estar sujetos a gastos de gestión aduaneros y/o de importación no incluidos en el importe de tu pedido.

Entrega de puerta a puerta: Si vives en la Provincia de Tarragona, también puedes hacer uso del servicio de entrega de tu compra de puerta a puerta. De esta manera, puedes comprar cómodamente en MILATOOLS.COM desde tu casa y pedir que uno de nuestros comerciales realize la entrega de tu compra en el lugar que tu elijas.  Esta modalidad de entrega es para todos nuestros productos, excepto en la categoria de Maquinaria, y es exclusiva para la provincia de Tarragona  y sin costes de transporte asociados. Recibirás un e-mail confirmándote que tu pedido se encuentra ya disponible para coordinar el dia y la hora de entrega. Para la recogida del pedido, deberá presentar DNI o documento de identidad. En caso de que sea otra persona la que vaya a recogerlo en tu lugar, deberá presentar, fotocopia de tu DNI o documento de identidad y autorización de recogida firmada por ti. En caso que tu pedido haya sido enviado y no tenga noticias de la entrega, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 636314383 y el 696695455 o en el email info@milatools.com.

Cómo son los gastos de envío?

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

En función del domicilio de entrega elegido por el cliente, Milatools.com seleccionará y ofrecerá la mejor opción de transporte con el objetivo de minimizar el coste final de compra para el cliente manteniendo el plazo de entrega. El coste de los envíos depende del lugar de destino, el volumen y peso del pedido así como de la urgencia en la entrega.

Por todo esto le proponemos que mediante e-mail a info@milatools.com (preferentemente) o por teléfono al 636314383 o 696695455, nos envíe su propuesta de pedido para aconsejarle o resolver sus dudas, matizando los artículos en los que está interesado y la cantidad de cada uno de ellos así como la dirección de entrega. Milatools.com lo valorará indicándole el coste total detallado y los portes correspondientes en una factura proforma con sus datos.

En el caso de que, temporal y promocionalmente, algún artículo tenga los portes incluidos, se lo haremos saber al menor tiempo posible.

Importe del producto

Igual o superior a 180 € (IVA incluido)Inferior a 180 € (IVA incluido si corresponde)
Gastos de envíoGratis para toda España, excepto Canarias, Baleares, Portugal, Ceuta y Melilla.

5,95 €  (Zona 1-3)

5,95 €  (Zona 4-7)

6,95 €  (Zona 8-9)

Para la Categoría de Maquinaria, en Productos voluminosos o pesados: Consultar mediante correo eléctronico a info@milatools.com o al teléfono 696695455- 636314383.

Los gastos de envío para Portugal y Baleares  serán gratis a partir de 199 euros (IVA incluido).

Para Canarias, Ceuta y Melilla como para el resto de Europa serán según  la cantidad de productos en los que esté interesado, comunicandose por e-mail a info@milatools.com.

 

Estas tarifas de envío son aplicables a todas las direcciones de envío (pero ten en cuenta que existen ciertas limitaciones de envío que se describen en esta página). Si realizas múltiples pedidos, se aplicarán los gastos de envío de cada pedido por separado. Ten en cuenta que no agruparemos los pedidos que tengan la misma dirección de envío en un único paquete.

Nota: Ten en cuenta que el importe del envío incluye el IVA.

Productos voluminosos o pesados

Consideramos que un producto es voluminoso o pesado si cumple con cualquiera de estas dos condiciones:

  
  • Su peso es superior a 31,5 kg, o
  • Dimensiones máximas: la suma de las tres dimensiones (ancho/alto/largo) sean iguales o superiores a 250 cm.

Estos productos solo pueden entregarse en España peninsular.

Para envíos de productos voluminosos o pesados para el Canarias, Baleares, Portugal, Ceuta y Melilla, así como el resto de Europa, consultar precios mediante correo eléctronico a info@milatools.com.